maintenance
מודול ניהול אחזקה
שומרים על הנכסים שלכם עובדים - כל הזמן
מערכת ניהול אחזקה מותאמת לכל ארגון המנהל תשתיות, ציוד או מבנים, כולל תמיכה באחזקה שוטפת, אחזקה מונעת ומתוכננת. מהגדרת תשתית הנתונים ועד למוקד השירות והדיווח – הכל במקום אחד, מתועד, נגיש ומבוקר.
What do you get
מה אתם מקבלים
המערכת מאפשרת הקמה וניהול של מאגרי מידע חיוניים: מבנים, מתקנים, מערכות, ציוד, תשתיות, ספריות סעיפים, ספקים וקבלנים – ליצירת בסיס נתונים עשיר ואחיד לכל פעולת אחזקה.
הגדרת נתונים ותשתיות מערכת
מערכת מוקד אינטואיטיבית לדיווח תקלה, הפנייתה לגורם המטפל, ביצוע, סיום וסגירת האירוע – עם תיעוד מלא של כל שלב בתהליך.
מוקד שירות לניהול תקלות ואירועים
תכנון טיפולים תקופתיים בהתאם למפרטי תחזוקה. כולל יצירת תוכניות עבודה שנתיות/חודשיות, ביצוע טיפולים שוטפים ועדכון משימות בהתאם לביצוע בפועל.
ניהול אחזקה מונעת ומתוכננת
הודעות SMS ודוא״ל בזמן אמת – על פתיחת קריאת שירות, סטטוס טיפול, תיאום טכנאי, עיכובים או סגירת קריאה. המערכת מפחיתה פניות טלפוניות ומייצרת חוויית שירות שקטה, שקופה ומיידית.
מערכת דיוור והודעות אוטומטיות
מגוון דוחות ניהוליים לבקרה שוטפת: יומני ביצוע, תקלות פתוחות, טיפול בפיגור, דוחות חריגים, סיכום פעילויות לפי חתכים שונים (מיקום, ציוד, סוג תקלה, קבלן ועוד).
מערכת דוחות לניהול ובקרה
Our advantages
יתרונות המערכת
תמונה מלאה של כלל פעילויות האחזקה
כל עבודת תחזוקה, מתקלות קטנות ועד טיפולים מתוכננים, מרוכזת במערכת אחת, עם שקיפות ניהולית מלאה.
שליטה תפעולית מלאה
מכל מקום אפשרות הפעלה ודיווח מהשטח (באמצעות אפליקציה), כולל תיעוד תמונות, אישורים וחתימות – בזמן אמת.
הפחתת תקלות שוטפות באמצעות תחזוקה מונעת
מעקב רציף אחר תכניות התחזוקה מפחית תקלות לא מתוכננות, משפר את הביצועים ומאריך את חיי המערכות.
שירות מהיר, מדויק ומתועד
הודעות אוטומטיות וחלוקת משימות חכמה, שמאפשרות לצוותים לתפקד ביעילות ולהנהלה לפקח מקרוב.
מבוסס ERP – סנכרון עם יתר המודולים
חלק אינטגרלי מהמערכת הארגונית של זיו מערכות – כולל חיבור לפיננסים, רכש, נכסים וניהול פרויקטים.
